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En nuestro equipo, serás responsable de atender a los usuarios, brindándoles las mejores soluciones y manteniendo un conocimiento constante sobre los servicios o productos del cliente.

Responsabilidades

- Proporcionarás un destacado servicio mediante la escucha activa.
- Trabajarás con información confidencial de los clientes y la tratarás cuidadosamente.
- Buscarás resolver situaciones con paciencia, empatía y comprensión desde el primer contacto.
- Mantendrás un continuo conocimiento práctico de los productos, servicios y promociones de nuestros clientes.
- Documentarás y actualizarás con precisión los registros en los sistemas requeridos.

Requisitos

- Ser bachiller.
- Estudios: técnico culminado y 12 meses en servicio al cliente o soporte técnico.
- Ser una persona proactiva,



responsable, empática y respetuosa.

Incentivos

- Salario $1.750.905 pesos, junto con un auxilio de transporte de $249.095, para un ingreso total mensual de $2.000.000 COP.
- Bono por indicadores: ventas, calidad y adherencia.
- Horarios: Lunes a domingo y festivos; desde 6:00 a.m a 10:00 p.m, descanso cualquier día. Se laboran los días festivos.
- Programas de desarrollo corporativo y plan carrera.
- Fondo de empleados.

Ubicación

Medellín.

El TOP Team es un empleador que promueve la diversidad, la equidad y la inclusión.

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📌 Experto en servicio al cliente soporte técnico –Español–Medellín–ZP
🏢 Tp
📍 Medellín