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Descripción de la Empresa

Lily Maids, un negocio familiar fundado en 2003 y ubicado en Florida, EE. UU., se dedica a ofrecer servicios excepcionales de limpieza residencial y comercial con integridad y profesionalismo. A lo largo de los años, la empresa se ha consolidado como un proveedor de confianza, ofreciendo una amplia gama de soluciones que incluyen limpieza de mantenimiento y profunda, preparación de alquileres, limpieza de eventos y servicios post-reforma. Comprometida con la innovación, Lily Maids introdujo su línea de productos ecológicos Lily Fresh para garantizar hogares y espacios de trabajo más saludables. Con un robusto enfoque en la satisfacción del cliente y la conexión con la comunidad, Lily Maids expandió recientemente sus operaciones a los condados de St. Lucie y Martin. Cada proyecto recibe el cuidado meticuloso y el toque personal que definen a Lily Maids.

Descripción del Puesto

Buscamos un profesional proactivo y orientado a los detalles para actuar como un vínculo clave entre los clientes potenciales y nuestro equipo interno. Este rol, REMOTO,



gestiona llamadas entrantes, mensajes y consultas de limpieza, apoya el proceso de ventas y asegura una experiência inicial fluida para el cliente. Las responsabilidades incluyen recopilar información de los prospectos, preparar propuestas de servicio, hacer seguimiento para apoyar la conversión y gestionar la recepción inicial de inquietudes de los clientes antes de remitir todos los detalles al miembro del equipo responsable de su resolución.
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- Importante a tener en cuenta:_
- Carga horaria: entre 10 y 15 horas semanales
- Salario mensual: $300 dólares.
- _Se ofrece comisión por ventas._

Calificaciones
- Fluidez en inglés (escrito y verbal) requerida
- Fuertes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas
- Mentalidad enfocada en el cliente, con capacidad para manejar consultas e inquietudes de manera calmada y profesional
- Experiência comprobada en servicio al cliente, con enfoque

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📌 Coordinador(a) de Relaciones con Clientes y Soporte de Ventas (Medellín)
🏢 Lily Maids
📍 Medellín