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En Soluciones Empresariales Temporales SOLUTEMP S.A.S., empresa líder en Gestión Integral del Talento Humano con más de 3.000 colaboradores y presencia en más de 50 compañías a nivel nacional, estamos en búsqueda para una de nuestras empresas usuarias de un Ejecutivo(a) de Desarrollo Comercial Digital – Ventas B2B/B2C, con enfoque comercial y orientación al cliente, para gestionar leads digitales, fortalecer relaciones comerciales y apoyar el crecimiento sostenible de la compañía.

? Objetivo del cargo

Gestionar, convertir y realizar seguimiento a los leads generados a través de canales digitales B2B y B2C, garantizando una atención rápida, organizada y enfocada en recompra, fidelización y crecimiento de clientes.

La persona será responsable de conectar las estrategias de marketing digital con la gestión comercial y operativa, asegurando una experiencia ágil y competente para clientes potenciales y clientes activos.

? Funciones principales

Gestión comercial digital

• Atención inmediata de leads provenientes de campañas digitales, WhatsApp, Instagram y página web

• Seguimiento comercial a clientes potenciales B2B y B2C

• Identificación y calificación de clientes según potencial de compra

• Presentación de portafolio, precios, promociones y beneficios del producto

• Gestión de ventas, seguimiento y cierre comercial

• Atención de solicitudes, dudas y PQRS

Seguimiento y fidelización

• Seguimiento postventa a clientes nuevos

• Gestión activa de recompra y reactivación de clientes

• Identificación de oportunidades de crecimiento comercial

• Construcción de relaciones comerciales sostenibles

Organización comercial y CRM

• Actualización diaria de CRM y bases de datos

• Clasificación y seguimiento de leads

• Organización del pipeline comercial

• Registro de estados comerciales y trazabilidad de clientes

• Generación de reportes e indicadores comerciales





Apoyo operativo

• Coordinación interna con logística y despachos

• Confirmación de pedidos, pagos y entregas

• Seguimiento de solicitudes de clientes

• Apoyo operativo en pedidos provenientes de página web y canales digitales

Gestión de canales digitales

• Administración básica de WhatsApp Business

• Atención comercial desde Instagram, correo y página web

• Actualización básica de productos y promociones en plataformas digitales

• Escalamiento de clientes estratégicos al equipo comercial senior

? Perfil requerido

✔ Técnico, tecnólogo o profesional en áreas comerciales, mercadeo, administración o afines

✔ Experiencia entre 1 y 3 años en ventas digitales, atención comercial, customer success, inside sales, servicio al cliente comercial o coordinación comercial

✔ Manejo de Excel o Google Sheets

✔ Deseable manejo de CRM o herramientas de seguimiento comercial

✔ Excelente comunicación verbal y escrita

✔ Perfil organizado, proactivo y orientado al cumplimiento de indicadores

✔ Deseable experiencia en industrias de alimentos, bebidas, horeca o consumo masivo

? Buscamos una persona con:

• Agilidad digital y comercial

• Excelente capacidad de seguimiento

• Orientación al servicio y experiencia del cliente

• Organización y disciplina comercial

• Capacidad de trabajar bajo métricas y objetivos

• Buena actitud comercial sin enfoque agresivo de venta

? Condiciones laborales

? Modalidad: Presencial – Bogotá

? Contrato: Obra o labor

? Horario: Lunes a sábado, según operación comercial

? Rango salarial:

• Base mensual: Salario mínimo legal vigente

• Componente variable por:

✔ Conversión comercial

✔ Recompra de clientes

✔ Organización y seguimiento de base de clientes

? Si cumples con el perfil y te apasiona el mundo comercial y digital, postúlate y haz parte de una empresa en crecimiento dentro del sector cervecero artesanal.

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📌 Ejecutivo(a) de Desarrollo Comercial Digital – VentasB/C (Bogotá)
🏢 Coltalento
📍 Bogotá