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¿Te apasiona la tecnología y el soporte técnico? Esta es tu ocasión para hacer parte de una empresa en crecimiento, donde podrás aportar tus conocimientos y seguir desarrollándote profesionalmente.

Nos encontramos en la búsqueda de un Auxiliar TI que brinde soporte técnico de primer nivel a los usuarios de la organización, garantizando el correcto funcionamiento de hardware, software, aplicativos y plataformas tecnológicas.

Funciones principales:

• Brindar soporte técnico nivel 1 a usuarios internos en hardware, software, redes y aplicativos corporativos.

• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo e impresoras.

• Instalar y configurar equipos, programas y aplicaciones.

• Gestionar y hacer seguimiento a requerimientos en la herramienta de soporte técnico.

• Garantizar el cumplimiento de políticas de seguridad informática.

• Capacitar usuarios en herramientas tecnológicas de la compañía.





• Documentar incidentes y soluciones en la base de conocimiento del área.

Requisitos:

• Técnico, Tecnólogo en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o áreas afines.

• Mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico.

• Conocimientos en hardware, software, redes y soporte a usuarios.

Competencias:

• Orientación al cliente interno.

• Resolución de problemas.

• Comunicación asertiva.

• Trabajo en equipo y proactividad.

Condiciones Contractuales:

• Contrato a término indefinido.

• Salario: $2.035.000 + prestaciones de ley.

• Horario: lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:00 p.m, Sábados una vez al mes de 9:00 a.m. a 12:00 p.m 1 dia de teletrabajo después de superar el periodo de prueba.

Ofrecemos estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento profesional.

¡Postúlate y crece con nosotros!

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📌 Auxiliar TIC (Medellín)
🏢 Alberto Alvarez S
📍 Medellín