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Oportunidad: Estamos buscando a un Asesor de Servicio al Cliente para incorporarse en nuestro equipo de recepción de llamadas. En este rol, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, brindando atención y resolución de problemas con eficacia y amabilidad.

Funciones:

- Gestionar y atender llamadas entrantes de clientes.
- Coordinar y registrar las consultas y problemas reportados.
- Analizar las situaciones presentadas y ofrecer soluciones adecuadas.
- Colaborar con otros departamentos para asegurar la resolución de los problemas.

Requisitos:

- Experiencia previa en servicio al cliente o atención telefónica.
- Conocimiento de herramientas de gestión de llamadas y bases de datos.
- Capacidad para comunicarse de manera clara y efectiva.
- Orientación al servicio y capacidad para trabajar en equipo.

Beneficios:

- Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
- Contarás con oportunidades de desarrollo profesional.
- Se garantiza un flexibilidad horaria y un ambiente de trabajo positivo.

Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito de nuestra empresa brindando un excelente servicio al cliente. ¡Esperamos tu candidatura!

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📌 Asesor Servicio Al Cliente Recepción de Llamadas (Bogotá)
🏢 Banco Nacional
📍 Bogotá