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Account Executive - LemonTech

En LemonTech, somos una empresa SaaS líder en LATAM en Legaltech con más de 15 años impulsando procesos legales más eficientes y digitales. Contamos con tres softwares, más de 12000 usuarios activos y una base de 1700 clientes en toda la región. Desde 2019 formamos parte de Accel-KKR, un fondo de inversiones de Silicon Valley enfocado en empresas tecnológicas. Nuestro objetivo es reducir la burocracia y transformar el sistema judicial para hacerlo más moderno y justo.

Responsabilidades

- Desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes a través de comunicación regular y efectiva.
- Identificar y generar nuevas oportunidades de negocio para impulsar el crecimiento de la empresa.
- Asegurar un alto nivel de satisfacción del cliente mediante un servicio excepcional.
- Resolver problemas o quejas de clientes de manera oportuna y profesional.
- Mantener un registro riguroso de todas las ventas y las interacciones con los clientes.
- Mantenerse al día con tendencias del mercado y desarrollos competitivos.
- Contribuir a los objetivos de ventas mediante la consecución de metas personales y corporativas.
- Identificar necesidades de los clientes y colaborar con equipos internos para satisfacerlas eficientemente.

Descripción y Objetivos

Buscamos un profesional orientado al cliente con experiencia en ventas y prospección en entornos SaaS B2B. Deberás demostrar habilidad para presentar soluciones técnicas, negociar contratos y gestionar ciclos de venta cortos y transaccionales. Se requiere experiencia en herramientas CRM (preferentemente HubSpot), capacidad de gestión comercial y excelentes habilidades de comunicación y persuasión. Serás capaz de aprender rápidamente nuevas tecnologías y adaptarte a un contexto de alta velocidad. Valoramos la sensibilidad hacia el ámbito legal y la experiencia en ventas en sectores SaaS o tecnológicos.





Competencias

- Orientación al cliente
- Comunicación eficaz
- Capacidad resolutiva
- Habilidades negociadoras

KPI

- Cuota de ventas
- Pipeline
- Métricas de proceso (win-rate, ciclo de venta, ticket medio)

Cultura

- Customer Centricity
- Growth Mindset
- Grit
- High Performance Team
- Trust

Relaciones internas

- Marketing
- Facturación
- Equipos de clientes

Requisitos Deseables

- Experiencia previa en ventas en áreas legales o en empresas SaaS B2B.
- Conocimiento práctico de soluciones tecnológicas para el sector legal.
- Habilidad para trabajar con equipos multiculturales.
- Experiencia en negociación y cierre de contratos complejos.
- Capacidad para adaptar mensajes a diferentes perfiles de cliente y sectores jurídicos.

Beneficios y Cultura

- Work From Anywhere (WFA): Flexibilidad para trabajar desde cualquier lugar.
- Semana extra de vacaciones: Una semana adicional a los días legales por país.
- Horarios flexibles: Trabajo desde casa o desde la oficina.
- Espacios de descanso: Lounge con snacks y frutas para desconectar.
- Cultura de equipo: Trabajo en conjunto para alcanzar objetivos y disfrutar el proceso.
- Co-financiamiento de estudios: Apoyo para tu desarrollo profesional.
- Protegido complementario (solo en Chile): Para tu bienestar y tranquilidad.
- Postnatal parental de 1 mes.
- Flexible hours: Flexible schedule and freedom for attending family needs or personal errands.
- Computer provided: Lemontech provides a computer for your work.
- Informal dress code: No dress code is enforced.
- Vacation over legal: Lemontech gives you paid vacations over the legal minimum.
- Beverages and snacks: Lemontech offers beverages and snacks for free consumption.
- Vacation on birthday: Your birthday counts as an extra day of vacation.
- Remote work policy: Hybrid. This job is performed partly from home and partly at the office in Bogotá (Colombia).

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📌 Account Executive (Medellín)
🏢 Reconocida empresa
📍 Medellín