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Auxiliar de Soporte Técnico

Ubicado en Medellín, el auxiliar de soporte técnico será responsable de apoyar en la administración, instalación, planificación, soporte y mantenimiento de los sistemas de información.

Requerimientos

- Técnico en Sistemas, mantenimiento de equipos, Tecnólogo en Sistemas, Ingeniería de Sistemas o áreas afines.
- Experiencia mínima de 6 meses en mesa de ayuda.
- Conocimientos en redes: instalación de puntos de red, cámaras de seguridad y cableado.
- Manejo de CRM y herramientas ofimáticas.
- Manejo de redes de voz y datos.
- Disponibilidad para trabajar.
- Buenas habilidades comunicativas.

Ofrecemos

- Contrato a término indefinido.
- Disponibilidad de jornada completa.
- Vacaciones flexibles.
- Salario a convenir.
- Excelente clima laboral.

Funciones Principales

- Realizar mantenimientos correctivos y preventivos.




- Brindar soporte a sistemas computacionales, equipos e infraestructura de red.
- Actualizar bases de datos.
- Configurar correos electrónicos.
- Dar soporte técnico presencial y/o remoto a los activos tecnológicos de la compañía.
- Llevar control de inventarios, suministros y licencias.
- Ejecutar respaldos de información, archivos y bases de datos.
- Asesorar y capacitar a usuarios en herramientas informáticas.
- Gestionar suministros y reemplazo de equipos cuando sea necesario.
- Instalar, configurar y poner en funcionamiento equipos tecnológicos.
- Demás funciones asignadas por el jefe inmediato.

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📌 Auxiliar de Soporte TIC (Medellín)
🏢 BPO Global Services
📍 Medellín