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En Agencia de Aduanas Aduanimex S.A., líder en servicios logísticos y especialistas en Comercio Exterior con 34 años de trayectoria, buscamos un(a):

Analista de Gestión

Buscamos una persona organizada, analítica y comprometida, con experiência en gestión de procesos y sistemas de gestión, que garantice el cumplimiento normativo, la mejora continua y la satisfacción de nuestros clientes.

Formación Académica

Tecnólogo(a) o Profesional en Calidad, Seguridad, Comercio Exterior, Logística, Administración o carreras afines

Experiencia

Entre 3 y 5 años de experiência en:

- Gestión de procesos.
- Sistemas de gestión (BASC/OEA).
- Servicio al cliente corporativo.
- Elaboración y seguimiento de indicadores.
- Auditorías internas.

Conocimientos Técnicos

- Normas y sistemas de gestión.
- Manejo y análisis de indicadores.
- Excel intermedio - avanzado.
- Auditor interno BASC y/o OEA.
- Gestión de riesgos y seguridad.
- Procesos logísticos y comercio exterior.

Funciones del Cargo

- Gestionar el cumplimiento,



actualización y desempeño del proceso de relación con clientes.
- Elaborar informes personalizados para clientes e indicadores internos.
- Evaluar periódicamente el nível de servicio y presentar reportes a Gerencia con seguimiento a planes de mejora.
- Gestionar felicitaciones y quejas internas y externas (documentar, investigar y apoyar acciones correctivas).
- Apoyar capacitaciones internas operativas.
- Solicitar, consolidar y presentar a Gerencia las Declaraciones en Abandono reportadas por los directores.
- Atender auditorías internas y externas BASC y OEA.
- Realizar auditorías internas del proceso y sistemas de gestión.
- Apoyar el fortalecimiento de la cultura de cumplimiento, seguridad y mejora continua.

Ofrecemos

- Contrato a término indefinido.
- Plan carrera.
- Estabilidad laboral.
- Ambiente de trabajo participativo.

Tipo de puesto: Jornada completa

#J-18808-Ljbffr

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📌 Analista de Gestión (Medellín)
🏢 Agencia de Aduanas Aduanimex S.A Nivel 1
📍 Medellín