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Bogotá, Bogotá D.C., CO, 111611

Description:
¿QUÉ REQUERIMOS DE TU TALENTO?- Mayor de 18 años y Diploma de Bachiller.
- Actitud profesional positiva y etiqueta telefónica.

Disponibilidad de lunes a viernes con dos días de descanso a la semana, en horario diurno, comprendido entre las 6:00 y las 18:00. Se trabajan los días festivos. Debe vivir en Colombia, preferiblemente en Bogotá. Recomendamos manejar herramientas ofimáticas con velocidad y precisión.
- Tener buena redacción, ortografía y puntuación.

RESPONSABILIDADES:
- Debe entregar un servicio de atención a clientes, en forma oportuna y efectiva, en eventos adversos, en español, a través de los medios de comunicación suministrados por la compañía y/o el Cliente, entre los que se encuentran, entre otras: telefonía, correo electrónico, video conferencias, etc., de acuerdo con estándares de calidad establecidos por la compañía.



- Atender de manera óptima el 100% de los registros (llamadas, correos electrónicos, video conferencias, etc.), tanto entrantes como salientes de la compañía, asegurando el cumplimiento de los níveles de satisfacción del Cliente.
- Todas las demás funciones que el cargo requiera, por ejemplo, revisar y entregar casos de seguimiento que recibimos en la línea y de portales externos.

BENEFICIOS Y VENTAJAS:
- Salario total de hasta $1'856,250, entre el que se incluye salario básico y un salario variable de hasta el 25% según cumplimiento de indicadores. El salario fijo básico mensual es de $1'485.000.:
- Ambiente de trabajo amable.
- Oportunidad de desarrollo profesional.TE INVITAMOS A CRECER PROFESIONALMENTE CON NOSOTROS EN UN AMBIENTE AMABLE Y DE TRABAJO EN EQUIPO

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📌 Agente de Servicio Al Cliente en Español (Bogotá)
🏢 Continuum Global Solutions
📍 Bogotá