ConducTar - Procesos y Asesorías en Talento Humano
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Bogotá
30 may
ConducTar - Procesos y Asesorías en Talento Humano
Bogotá
Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1azknt
Agencia de Marketing Digital se encuentra en búsqueda de un Asistente Virtual Bilingüe para el manejo de cuentas de clientes clave.
Responsabilidades principales:
- Llamar a personas que se registran para pedir más información sobre los servicios promocionados, con el objetivo de agendar citas efectivas para nuestros clientes.
- Dar seguimiento a los prospectos generados por nuestras campañas digitales.
- Mantener una comunicación clara, oportuna y bien documentada en el CRM.
- Brindar atención y servicio al cliente de manera profesional, solucionando dudas básicas sobre los servicios.
- Coordinar con el equipo interno de la agencia para garantizar que las necesidades del cliente se cumplan.
- Entender y comunicar los objetivos de cada cliente, ayudando a optimizar el embudo de conversión.
- Apoyar en tareas básicas de marketing digital y redes sociales, como monitoreo de mensajes, comentarios o creación de reportes simples.
Requisitos:
- Nível de ingles C1 (se realizará entrevista en ingles)
- Experiência comprobada en servicio al cliente o atención telefónica.
- Habilidad para comunicarse de manera clara, profesional y empática.
- Experiência utilizando CRM o sistemas de gestión de clientes.
- Organización y seguimiento de tareas con atención a los detalles.
- Proactividad para resolver problemas y sugerir mejoras en los procesos.
- Deseable: experiência previa en marketing digital y manejo de redes sociales.
Importante contar con disponibilidad de:
- Computador
- Celular
- Internet ágil.
Disponibilidad de prestación de servicio lunes a sábado desde las 9 am hasta las 6 pm (espacio de almuerzo)
Pago mensual: $ 3.200.000 COP
Tipo de puesto: Freelance
Pregunta(s) de postulación:
- Indique el nível de ingles que maneja
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📌 Asistente Virtual Bilingüe (Bogotá)
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📍 Bogotá
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