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Descripción del Puesto
Este rol es responsable de la gestión de reclamaciones relacionadas con fabricantes como TD SYNNEX, asegurando su adecuada conciliación y recuperación. Su objetivo principal es identificar, analizar e investigar discrepancias, impulsando su resolución oportuna para minimizar riesgos y maximizar los beneficios financieros de la organización.
Responsabilidades
- Completar análisis y conciliaciones de cuentas.
- Investigar y resolver problemas de reclamaciones recibidas del proveedor.
- Trabajar con el proveedor para negociar un resultado positivo en las reclamaciones, evitando el envejecimiento que resultaría en un impacto financiero negativo.
- Negociar con proveedores para resolver y liquidar asuntos abiertos.
- Brindar soporte financiero y analítico a varios departamentos.
- Ayudar en el cierre de fin de mes y en la preparación de los entregables de fin de mes.
- Identificar y ejecutar oportunidades para mejoras en los procesos.
- Comprender el negocio fuera de las Reclamaciones y Operaciones de Proveedores.
Calificaciones
- 1 a 2 años de experiencia en cargos administrativos o contables.
- Conocimientos de Excel Intermedio.
- Capacidad de ejecutar instrucciones y solicitar aclaraciones cuando sea necesario.
- Capacidad de reconocer y atender detalles importantes con precisión y eficiencia.
- Capacidad de demostrar resolución de problemas complejos, pensamiento crítico y toma de decisiones, atención al detalle.
- Capacidad de comunicarse claramente y transmitir la información necesaria.
- Capacidad de interactuar efectivamente con niveles superiores (gerentes, superiores y directores).
- Capacidad de negociar hábilmente y promover/vender ideas persuasivamente.
- Posee habilidades organizativas y de gestión del tiempo sólidas, llevando las tareas a su conclusión.
- Capacidad de trabajar de forma independiente con supervisión mínima.
- Capacidad de colaborar y construir relaciones laborales sólidas y efectivas con otros.
- Capacidad de mantener la confidencialidad de la información sensible.
- Capacidad de aprender/adaptarse rápidamente a nuevos sistemas y tecnología.
Ventajas
- Programas flexibles y adaptados a las necesidades de cada país.
- Oportunidades de desarrollo de liderazgo y capacitación en línea.
- Mejora del bienestar personal con seminarios, eventos y programas globales de asistencia.
- Enfoque en diversidad, equidad e inclusión con oportunidades de crecimiento.
- Red de contacto con nuevos colaboradores durante el primer mes mediante programa de incorporación.
- Participación en iniciativas comunitarias y de voluntariado.
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