Agente Bilingüe (Patient Care) (Medellín)

Agente Bilingüe (Patient Care) (Medellín)

30 may
|
Solvo Global
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Medellín

30 may

Solvo Global

Medellín

Buscamos un Agente Bilingue, responsable de programar y coordinar citas de podiatría y brindar soporte a los pacientes durante todo su proceso de atención. Es el punto de contacto principal y asegura una experiencia productiva y empática.

Responsabilidades

- Brindar información sobre servicios y políticas de la clínica.
- Actualizar y mantener registros en EMR/CRM.
- Dar seguimiento a pacientes y apoyar en la reducción de no‑shows.

Requisitos

- Bilingüe inglés-español (indispensable)
- Bachillerato; estudios en salud/administración deseables.
- Experiencia en medical scheduling, patient support o call centers de salud (plus).
- Comunicación clara, empatía y organización.
- Manejo de altos volúmenes y multitarea.
- Conocimiento de herramientas de agenda y EMR.

Tipo de puesto: Jornada completa, Indefinido

#J-18808-Ljbffr

📌 Agente Bilingüe (Patient Care) (Medellín)
🏢 Solvo Global
📍 Medellín

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