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Únete a la Agencia de Aduanas Aduanimex S.A. Nível 1. En Agencia de Aduanas Aduanimex S.A., líder en servicios logísticos y especialistas en Comercio Exterior con 34 años de trayectoria, buscamos un(a): Analista de Gestión

Formación Académica

Tecnólogo(a) o Cualificado en Calidad, Seguridad, Comercio Exterior, Logística, Administración o carreras afines

Experiência

Entre 3 y 5 años de experiencia en:

- Gestión de procesos
- Sistemas de gestión (BASC/OEA)
- Servicio al cliente corporativo
- Elaboración y seguimiento de indicadores
- Auditorías internas

Conocimientos Técnicos

- Normas y sistemas de gestión
- Manejo y análisis de indicadores
- Excel intermedio - avanzado
- Auditor interno BASC y/o OEA
- Gestión de riesgos y seguridad
- Procesos logísticos y comercio exterior

Funciones del Cargo

- Gestionar el cumplimiento, actualización y desempeño del proceso de relación con clientes.




- Elaborar informes personalizados para clientes e indicadores internos.
- Evaluar periódicamente el nível de servicio y presentar reportes a Gerencia con seguimiento a planes de mejora.
- Gestionar felicitaciones y quejas internas y externas (documentar, investigar y apoyar acciones correctivas).
- Apoyar capacitaciones internas operativas.
- Solicitar, consolidar y presentar a Gerencia las Declaraciones en Abandono reportadas por los directores.
- Atender auditorías internas y externas BASC y OEA.
- Realizar auditorías internas del proceso y sistemas de gestión.
- Apoyar el fortalecimiento de la cultura de cumplimiento, seguridad y mejora continua.

Ofrecemos

- Contrato a término indefinido.
- Plan carrera.
- Estabilidad laboral.
- Ambiente de trabajo cooperativo.

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📌 Analista de Gestion Humana/ Nomina (Medellín)
🏢 Bayport
📍 Medellín