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Customer Service Assistant – Ubicación: Medellín, Antioquia

Tipo de contrato: Tiempo completo

ROMEU es la principal holding española en logística internacional y transporte de mercancías, y estamos en constante crecimiento y expansión. Buscamos profesionales motivados por desarrollarse en el negocio del comercio internacional, alineados con nuestros estándares de esfuerzo y compromiso.

Responsabilidades:

- Brindar soporte a los asesores de servicio al cliente, basado en los procesos de coordinar, planificar y notificar todas las actividades y operaciones de transporte de carga nacional e internacional, conforme a los requisitos y procedimientos establecidos en la compañía.

Requisitos:

- Técnico, tecnólogo o profesional en comercio exterior o carreras afines al sector.
- Inglés nivel A2.
- Al menos 6 meses de experiencia manejando procesos de servicio y atención a clientes o en procesos operativos de transporte de carga internacional.
- Conocimiento en herramientas ofimáticas,



Excel y Power BI.

Beneficios:

- Entorno de trabajo positivo y colaborativo.
- Desarrollo profesional a través de nuestra plataforma de movilidad interna y programas de formación personalizados.
- Equilibrio entre trabajo y vida personal.
- Compensación competitiva acorde a habilidades y contribuciones.
- Beneficios adicionales: seguros de salud, programas de bienestar, y otros incentivos.
- Cultura de innovación, fomentando ideas y soluciones creativas.
- Diversidad e inclusión, con un contexto inclusivo y respetuoso.
- Responsabilidad social corporativa, participando en iniciativas "Be Green".

Al unirte a nuestro equipo, no solo encontrarás un lugar para aportar tus habilidades, sino también un entorno que aprecia y apoya tu desarrollo personal y profesional.

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📌 Customer Service Assistant (Medellín)
🏢 Romeumexico
📍 Medellín