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Función

- Brindar atención al cliente por call center, resolviendo dudas generales sobre el uso de la plataforma para usuarios de diferentes países, gestionando y solucionando novedades relacionadas con apuestas deportivas.

Requisitos

- Graduado de bachillerato.
- Mínimo 6 meses de experiencia en call center.
- Gusto por el fútbol y el deporte, buen manejo de digitación y redacción, manejo de aplicativos y fuerte orientación al servicio.

Condiciones laborales (Compensación y beneficios)

- Tipo de contrato: Indefinido (firmas contrato al sexto día de capacitación).
- Capacitación: 12 días presenciales. Durante los primeros 6 días laborales, el pago se realizará a través de la aplicación Apprecio por un valor de $30.000 diarios.
- Horario de capacitación: Lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm. (Disponibilidad sábados y domingos).
- Salario: $1.750.905, hora de conexión $9.620,37.
- Bonificación mensual:



hasta $150.000 por cumplimiento de indicadores.
- Pagos quincenales.

Horario de trabajo

- Disponibilidad de lunes a domingo (operación 24/7).
- Los turnos se asignarán en mañana, tarde, noche o madrugada, según las necesidades de la operación.
- Jornada de 42 horas semanales, con los descansos establecidos por ley.
- Ruta disponible después de las 10:00 p.m. según cobertura.
- Descanso: 2 días compensatorios a la semana.

Lugar de trabajo

Centro Comercial Fabricato, Cra. 50 #38a-185, Bello, Antioquia; cerca de la estación Bello.

Beneficios

- Contrato directo con la compañía.
- Plan de carrera y crecimiento interno.
- Beneficios corporativos.
- Sobresaliente ambiente laboral.

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