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Client and Operations Support

¡Únete a nuestro equipo en AGUACATALA! En nuestra sede ubicada en Calle 10 Sur #48B-29, Medellín, estamos buscando un(a) Client and Operations Support. Este emocionante rol implica ser el punto focal en el proceso de reclutamiento, asegurando una comunicación efectiva y una ejecución eficiente desde la identificación de requisitos hasta concretar la prestación del servicio.

Responsabilidades clave

- Garantizar la comunicación y el cumplimiento de actividades entre el reclutador y los BDR's (vendedores) para mantener la estabilidad en el proceso.
- Mantener reuniones periódicas con equipos de reclutamiento para anticipar posibles retrasos y gestionar planes de mitigación.
- Colaborar estrechamente con BDR's (vendedores) asignados para desarrollar estrategias basadas en sus aportes.
- Administrar la correspondencia del departamento y actualizar el documento de seguimiento de vacantes.
- Realizar seguimientos necesarios mediante tickets para garantizar el progreso del proceso.

Requisitos indispensables

- Dominio de Excel y Microsoft Office.
- Buen manejo del inglés (nivel B2+).
- Habilidades interpersonales destacadas: organización, atención al detalle, habilidades de resolución de problemas y trabajo en equipo.

Que ofrecemos?

- Contrato a tiempo completo (45 horas semanales)



con una remuneración competitiva de 2,300,000 COP (1,495,000 base prestacional + 805,000 auxilio no prestacional fijo) + Auxilio de transporte.
- Horario de Lunes a Viernes - 8:00 AM a 5:00 PM (45 horas semanales).
- Plan carrera con aumentos salariales basado en tiempo y performance.
- 2 días de home-office semanales después de training.

Ventajas

- Contrato a término indefinido.
- Excelente ambiente laboral.
- Cursos gratis en Solvo University (Excel, Inglés, finanzas personales y más), para ti y tu familia.
- Planes de bienestar.
- Remuneración altamente competitiva.
- Muchas oportunidades de crecimiento.
- Oportunidades de practicar el idioma.

Pay: $2,300,000 - $3,000,000 per month

Application Question(s)

- ¿Tienes por lo menos un nivel de inglés B2+ full conversacional? — el inglés es indispensable para esta posición.
- ¿Has trabajado en Solvo anteriormente?
- ¿Tienes experiencia comprobable en servicio al cliente o administrativa? ¿Cuánto tiempo de experiencia?
- ¿Qué nivel de Excel tienes?
- ¿La vacante es presencial? ¿Estás de acuerdo? Después de entrenamiento se dan dos días de homeoffice a la semana.

Language

- English (required)

#J-18808-Ljbffr

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📌 Administrative Assistant Backoffice (Colombia)
🏢 Solvo Global
📍 Colombia