Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1azox5

¿Te apasiona la hostelería y la excelencia? Únete al equipo de NH Collection y trabaja en cautivadores hoteles y resorts en auténticos edificios emblemáticos de destinos clave de Europa, Latinoamérica, Oriente Medio y Asia. Crearás un ambiente ecléctico y elegante para ofrecer a nuestros huéspedes estancias impulsadas por sentimientos extraordinarios, prestando gran atención a los detalles estimulantes para crear momentos memorables. Encuentra tu lugar en NH Collection y experimenta el placer de hacer que los huéspedes se sientan únicos en elegantes espacios y habitaciones. Les proporcionarás un servicio excepcional y una atención personalizada.

¿Cuál será tu misión?

Como Auditor de Noche serás responsable de la recepción del hotel durante la noche y asegurarás la calidad de los servicios ofrecidos a los clientes.

¿Qué tendrás que hacer?

- Cuadrar las cuentas del turno de día.
- Gestionar la actividad de recepción y ocuparse de las entradas y salidas de los huéspedes.
- Garantizar la satisfacción del cliente programando las llamadas de despertador y otras actividades de conserjería de acuerdo con las preferencias del cliente.
- Atender las peticiones y quejas de los clientes y dar a otros empleados o departamentos las instrucciones correspondientes.
- Preparar facturas, recibos y cheques para proveedores, empleados y contratistas.
- Gestionar y actualizar toda la documentación oficial relativa al puesto.
- Asegurarse de que todas las actividades de fin de jornada hayan sido ejecutadas con éxito por los empleados de todos los departamentos.

¿Qué buscamos?

- Experiencia cualificada en funciones similares.




- Conocimiento de inglés y preferiblemente otro idioma extranjero (dominio de la lengua hablada).
- Título de educación secundaria o curso profesional adaptado a la función (preferible).
- Grado o titulación universitaria en Dirección Hotelera o Turismo (preferible).
- Buen nivel de cultura general y del lugar del hotel.
- Conocimientos informáticos, Microsoft Office, Internet, bases de datos y aplicaciones específicas de alojamiento y hostelería.
- Una sonrisa auténtica.
- Buen aspecto y simpatía.
- Orientación al cliente.
- Pasión por el servicio.
- Actitud cualificado.
- Trabajo en equipo.
- Autonomía e iniciativa.
- Flexibilidad horaria.
- Puntualidad y asistencia.
- Excelentes dotes de organización.

¿Por qué elegirnos?

- Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes.
- Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales.
- Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades.
- Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles.
- Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros Memorable Dates.
- Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado.
- Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

¿Pensando en tu próximo reto? ¡Aplica ahora!

Minor Hotels Europe & Americas promueve un entorno de trabajo inclusivo en el que se valore y estimule a todo el mundo por igual, por lo que damos una cálida bienvenida a personas de todos los horizontes y capacidades personales.

#J-18808-Ljbffr

Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1azox5

📌 Auditor Nocturno - Nh Collection Royal Terra 100 (Bogotá)
🏢 NH Collection Hotels & Resorts
📍 Bogotá