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Buscamos un Subadministrador de Tienda apasionado por las ventas, el liderazgo y el servicio al cliente.

Responsabilidades

- Garantizar desde su gestión y acompañamiento el cumplimiento integral del presupuesto mensual de ventas de la tienda.
- Analizar a diario, mediante reportes del sistema, las ventas de la tienda, tomando medidas inmediatas y efectivas orientadas al cumplimiento de las metas de ventas establecidas.
- Atender personalmente las recomendaciones, reclamaciones y quejas de los clientes, ya sea por inconformidad, cambios y otros temas que se puedan dar en el día a día, procurando una pronta solución a los problemas presentados.
- Cumplir y hacer cumplir los estándares de servicio al cliente, velando porque en la tienda se brinde un óptimo servicio, reiterando la importancia de Mystery Shopper y del modelo ACE de experiencia de servicio de la compañía.
- Suministrar información necesaria a los asesores para que brinden telefónicamente datos concretos y reales sobre disponibilidades y tiempos de entrega, tanto en tienda o cuando se realizan ventas fuera de la ciudad, así como el seguimiento de las cotizaciones generadas en la tienda.




- Asegurar una comunicación efectiva entre el equipo para brindar información clara sobre productos, tiempos de entrega y seguimiento a cotizaciones.
- Realizar acompañamiento al equipo de tiendas para lograr el cumplimiento de los objetivos comerciales haciendo uso de las herramientas y procesos establecidos.

Requisitos

- Formación académica: Deseable técnico, tecnólogo o profesional en carreras administrativas o áreas afines.
- Experiencia: Al menos 2 años en cargos comerciales preferiblemente en el sector retail y con liderazgo de equipos.

Competencias clave

- Orientación al resultado
- Adaptabilidad
- Comunicación efectiva
- Orientación al cliente
- Trabajo colaborativo
- Liderazgo
- Proactividad
- Gestión del tiempo

Beneficios

- Salario 2.312.000 y comisiones.
- Contrato indefinido directamente con la compañía.
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
- Confiable de vida y póliza de previsión ejecutal.
- Fondo de empleados.
- Convenios exclusivos para ti y tu familia.
- Ubicación: Bogotá D.C.

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📌 Subadministrador de Tienda (Bogotá)
🏢 Grupo Davissa
📍 Bogotá