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Nos encontramos en la búsqueda de un Agente de Soporte para nuestra sede en Colombia.

Buscamos una persona con enfoque técnico y orientación al cliente, que contribuya a garantizar una excelente experiencia en el uso de nuestros productos.

- Estudiante ó Egresado de carreras técnicas, tecnológicas o profesionales en informática o afines
- Experiencia mínima de 6 meses en roles similares

Conocimientos clave

- Atención al cliente
- Configuración básica de correos electrónicos
- Conocimientos básicos en Visual Studio
- Conocimientos básicos en SQL / Bases de datos

Responsabilidades principales

- Diseñar documentos electrónicos en RDLC
- Mantener actualizada la documentación y manuales de producto




- Capacitar a clientes en el uso de los portales
- Elaborar videos instructivos y material de apoyo
- Brindar soporte técnico y funcional a clientes
- Organización y planificación
- Orientación a resultados
- Trabajo en Equipo
- Manejo de tecnologías de información y comunicación
- Formarás parte de una empresa en crecimiento con impacto en toda Latinoamérica
- Tendrás oportunidades de desarrollo profesional
- Trabajarás en un entorno dinámico, innovador y cooperativo
- Serás clave en la experiencia y satisfacción de nuestros clientes

Diversidad e inclusión

En GURUSOFT promovemos un entorno diverso e inclusivo, donde valoramos el talento y las ideas de cada persona.

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📌 Agente de Soporte (Colombia)
🏢 GURUSOFT
📍 Colombia