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Sobre Nosotros
Responsabilidades
- Recibir llamadas de personas interesadas en postularse a nuestras oportunidades laborales.
- Realizar un primer filtro telefónico estructurado, incluyendo:
- Verificación de documentación (papeles de trabajo, permisos legales, etc.).
- Validación de ubicación geográfica.
- Evaluación inicial del idioma (según el rol, inglés u otro requerido).
- Programar entrevistas con el equipo de reclutamiento si el perfil cumple los criterios.
- Brindar una atención cálida, clara y cualificado en todo momento.
Requisitos
- Experiência previa en atención telefónica, call center o soporte al cliente (mínimo 1 año).
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escucha activa.
- Capacidad para seguir protocolos y registrar información con precisión.
- Puntualidad y responsabilidad en la gestión de turnos.
Plus Adicionales
- Experiência previa en procesos de reclutamiento o RRHH.
- Manejo de inglés básico a intermedio para la verificación inicial (opcional según necesidad).
- Familiaridad con públicos de distintos países en LATAM o EE.UU.
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📌 Asesor de Atención Al Cliente (Bogotá)
🏢 Aprende Institute
📍 Bogotá
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