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BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
BBVA Seguros
FUNCIÓN PRINCIPAL
Diseñar, proponer, liderar e implementar estrategias de seguimiento al modelo de servicio de la compañía, tomando como foco los diferentes canales de atención actuales y futuros dispuestos para la atención al cliente, así como, liderar el equipo de trabajo de PQR´s, Call Center y SAC
FORMACIÓN ACADÉMICA
Profesional en áreas administrativas, financiera, ingeniería industrial, con experiência en el sector asegurador, en lo posible en áreas afines a servicio al cliente y manejo de equipos.
EXPERIENCIA
2 años de experiência en SAC, Call Centers o gestión de PQRs y canales de atención.
CONOCIMIENTOS
- Seguros
HABILIDADES Y COMPETENCIA
- Orientación a los resultados.
- Pensamiento Disruptivo
- Orden y calidad.
- Conocimiento en seguros.
- Comunicación Asertiva
- Habilidad para la comunicación, para delegar y motivar.
- Manejo de Office
- Manejo de Google Sheets
- ¿Te apasiona ayudar a las personas a alcanzar sus sueños? ¿Quieres trabajar en una empresa sólida y comprometida con el desarrollo del país? _
- Si la respuesta es sí, BBVA Seguros es el lugar ideal para ti. _
- En _BBVA Seguros _, creemos que todos merecen alcanzar sus sueños sin importar las circunstancias. Por eso, nos dedicamos a ofrecer soluciones innovadoras de protección de riesgo que permitan a nuestros clientes proteger su futuro y el de sus seres queridos. _
- Si tienes talento, compromiso y quieres ser parte de un equipo que está cambiando la vida de las personas, te invitamos a unirte a nosotros. _
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