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¿ Estás buscando nuevos desafíos y un lugar donde puedas disfrutar de un ambiente cercano mientras aprendes constantemente?

Bienvenido a un equipo con un propósito claro:"TRANSFORMAR la vida de las personas siendo el aliado TECNOLÓGICO más confiable"

Prepárate y únete a esta aventura:
¿Qué encontrarás?:
Retos técnicos y personales que te mantendrán en constante crecimiento.
Un equipo conectado, enfocado en tu bienestar físico y mental. Cultura de mejora continua, fresca y colaborativa, con oportunidades de aprendizaje y gente dispuesta a apoyarte. KaizenHub, un programa diseñado para potenciar tus talentos, con feedback, mentorías y coaching a través de Sofka U. Será un reto y un juego a la vez Programas como Happy Kaizen y WeSofka que cuidan tu bienestar físico y emocional.

¿Qué buscamos?:
Buscamos un Analista de Soporte Nível II - Administración Cloud con al menos 2 años de experiência para unirse a nuestro equipo. Con dominio gestión de plataformas como AWS, Azure o GCP y conocimientos en redes y seguridad en la nube.



Este rol es una oportunidad única para garantizar la estabilidad y el rendimiento de nuestros servicios, convirtiéndote en una pieza clave de nuestra estrategia tecnológica y escalando tu carrera en un entorno innovador y ágil.

Responsabilidades:
- Resolver incidentes complejos y atender solicitudes de escalada relacionadas con la infraestructura Cloud.
- Configurar, mantener y optimizar recursos en la nube, incluyendo servidores, redes virtuales y almacenamiento.
- Implementar y administrar políticas de seguridad, control de accesos y planes de recuperación ante desastres.
- Monitorear el rendimiento y la disponibilidad de los servicios Cloud para optimizar recursos y costos.
- Participar en la automatización de tareas de administración mediante scripting y herramientas de IaaC.
- Proponer y ejecutar mejoras continuas en la infraestructura para potenciar la eficiencia y escalabilidad.
- Escalar problemas complejos a equipos de Nível III o C

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📌 Analista de Soporte Nivel Ii (Medellín)
🏢 Sofka
📍 Medellín