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En nuestro equipo como representante de servicio al cliente multicanal en la ciudad de Bogotá para ERREKA Colombia líder en Sistemas de Automatizacion. serás responsable de atender a los usuarios, brindándoles las mejores soluciones y manteniendo un conocimiento constante sobre los servicios o productos del cliente creando así un cierre de venta efectivo.

Esto es lo que harás:

- Manejo de Cotizaciones.
- Tener capacidad de escucha activa para identificar y encaminar las solicitudes que nos hacen nuestros y clientes para ofrecer una adecuada información.
- Orientar a los consumidores brindando una respuesta y solución al requerimiento solicitado.
- Usar las herramientas de manera correcta con el fin de dar información clara y precisa de las consultas.
- Buena capacidad de atención al detalle al momento de realizar los procedimientos de las tareas a cargo.
- Servicio al cliente en plataformas digitales.
- Vivir en Bogota.




- Persoa proactiva, responsable, Empatico y respetuosa.

EL TOP Team busca el siguiente personal:
· Desde Técnicos o tecnólogos con disponibilidad de tiempo para laborar.
· Experiencia laboral reciente mínima de 12 meses en servicio al cliente (contact center de plataformas digitales, emergencias, consumidor, canales digitales y/o social media, diagnósticos etc).
· Vivir en Bogotá.
· Personal proactivo, responsable, empático y respetuoso.

Hablemos de incentivos:

· SMMLV + prestaciones de ley, bonificaciones.
· Trabajo de manera presencial en Bogotá, Calle 18 No 28A 08
· Vacante urgente.

*Aplican términos y condiciones.

Educación mínima: Tecnico y/o Tecnologo
1 año de experiencia
Edad: A partir de 18 años

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📌 Asesor/a Comercial (Bogotá)
🏢 Erreka Colombia
📍 Bogotá