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Importante empresa del sector logístico y de transporte se encuentra en la búsqueda de un(a) Auxiliar SAC Especializado para unirse a su equipo de trabajo. Buscamos personas orientadas al servicio, con habilidades de comunicación, seguimiento y atención al cliente, que deseen crecer profesionalmente en un entorno ágil y de alto compromiso operativo.

Objetivo del Cargo:
Brindar soporte y atención especializada a los clientes asignados, gestionando requerimientos, novedades operativas y seguimiento al cumplimiento del servicio, garantizando respuestas oportunas y altos estándares de satisfacción.

Funciones:
- Gestionar y solucionar novedades relacionadas con la operación logística y de transporte.
- Realizar seguimiento a los requerimientos y necesidades de los clientes asignados.
- Canalizar solicitudes entre clientes y áreas operativas para asegurar el cumplimiento del servicio.
- Brindar atención y soporte oportuno a clientes internos y externos.
- Realizar seguimiento a indicadores y reportes de servicio.




- Mantener actualizada la información de clientes y operaciones en el sistema.
- Apoyar procesos administrativos y operativos relacionados con servicio al cliente.

Requisitos:
- Tecnólogo en Gestión Administrativa, Gestión Comercial, Logística o áreas afines.
- Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente, seguimiento operativo o manejo de novedades.
- Conocimientos en logística y servicio al cliente.
- Manejo de Excel Intermedio.
- Habilidades de organización, trabajo en equipo y orientación a resultados.

Condiciones Laborales:
- Salario Básico: $1.861.739 + Auxilio de Transporte de $249.095 + Prestaciones Sociales de Ley.
- Horario: Lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.
- Modalidad de Pago: Quincenal.

¡Postúlate y haz parte de una compañía comprometida con la excelencia en el servicio!

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📌 Auxiliar de Servicio al Cliente, Empresa del Sector Logístico y Transporte Call Center y Atención Especializada (Floridablanca)
🏢 Servicios Y Asesorias
📍 Floridablanca