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Descripción empresa:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
Funciones del cargo:
Esta es una oferta de empleo de Majorel, ahora parte de Teleperformance. Bienvenido/a a un actual mundo de oportunidades En el plazo de unos meses, ambas organizaciones unirán sus recursos para ofrecer servicios aún más ágiles y resilientes. Con casi 500.000 personas en más de 95 países de todo el mundo, juntos/as somos ahora más fuertes. Ready to master the future Estamos buscando para nuestro equipo de trabajo en Medellín agentes teleoperador/a multicanal con un (1) año de experiência en contact center, call center, BPO.
Formación académica: bachiller.
Funciones:
- Emisión y/o recepción de llamadas/chats para informar al cliente, verificar datos, realización de encuestas, solicitud de algún dato, etc.
- Control y seguimiento de las cuentas y/o solicitudes de los clientes.
- Redireccionar las solicitudes del cliente al departamento correspondiente para su gestión.
- Cualquier otra función que se considere relevante y necesaria en el área.
Salario: $1.300.000 más auxilio de transporte $162.000 y recargos cuando aplique.
Tipo de contrato: indefinido.
Beneficios contractuales: convenios institucionales, oportunidades de crecimiento.
Jornada laboral: tiempo completo (domingo a domingo, turnos: mañana, tarde, noche, madrugada). Un día de descanso en la semana.
Disponibilidad para laborar de manera presencial.
Lugar de trabajo: Medellín.
Requisitos:
1 año
Condiciones oferta:
Sueldo neto mensual: 1300000
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