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Descripción empresa:
Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.
Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.
Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiências.
Misión del cargo:
Administrar y presentar informacion operativa de desempeño, evaluación y control de las campañas.
Funciones del cargo:
Administrar procesos de generación y presentación de información operativa referente al desempeño,
evolución y control de las campañas Inbound, Outbound y/o Blending que operan en la compañía garantizando alta calidad. Generar informes estadísticos referentes al comportamiento de la operación. Generar y administrar archivos históricos de estadísticas con el objetivo de realizar reportes comparativos y conocer el desempeño de las diferentes operaciones a través del tiempo, Garantizar la integridad en los datos a suministrar desde el área de estadística entregando información precisa y representativa.
Requisitos:
Tecnico, tecnologo o estudiante
1 año de experiência en generación de reportes
- Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.
Condiciones oferta:
Sueldo neto mensual: 1807680
Ventajas:
- Plan carrera
- Programas de crecimiento personal y espiritual
- Descuentos con diferentes aliados
- Afiliación a fondo de empleados
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📌 Analista de Estadistica 8572 (Bogotá)
🏢 Outsourcing
📍 Bogotá
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