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La Universidad INCCA de Colombia, institución de educación superior con amplia trayectoria y compromiso con la formación integral de profesionales éticos y socialmente responsables, invita a participar en la presente convocatoria para el cargo de Coordinadora Comercial.
La vacante está dirigida a una profesional con liderazgo, orientación a resultados y experiencia en la gestión de equipos comerciales en entornos educativos o de servicios, responsable de asegurar el cumplimiento de metas de matrículas e inscripciones mediante la dirección del equipo comercial y la optimización del proceso de conversión.
Perfil del cargo
Formación académica
Profesional o tecnólogo en áreas de Administración, Mercadeo, Negocios, Ingeniería Industrial o afines.
Experiencia laboral
Mínimo dos 2 años en ventas o gestión comercial, ideal en instituciones educativas o servicios intangibles, con al menos un 1 año liderando equipos comerciales, call center o fuerza de ventas.
Conocimientos específicos
Manejo de CRM HubSpot, Salesforce, Clientify o similares
Gestión de bases de datos y Excel intermedio
Seguimiento de pipeline comercial
Manejo de indicadores comerciales KPIs
Diseño de scripts comerciales y manejo de objeciones
Elaboración de reportes de gestión
Estandarización de procesos de ventas y atención
Funciones principales
Liderar y acompañar al equipo de asesores comerciales.
Realizar seguimiento diario a metas, indicadores y productividad.
Gestionar bases de datos y CRM asignación, depuración y control de leads.
Controlar el avance del pipeline comercial hasta la matrícula.
Brindar coaching,



capacitación y retroalimentación al equipo.
Diseñar y auditar guiones comerciales speech.
Monitorear la calidad del proceso comercial.
Elaborar informes de gestión para la dirección.
Proponer estrategias de mejora para incrementar conversiones.
Coordinar acciones con áreas internas admisiones, mercadeo, registro y financiera.
Garantizar el cumplimiento de políticas y lineamientos institucionales.
Indicadores de gestión
Matrículas e inscripciones vs meta
Tasa de conversión por etapa del proceso
Productividad del equipo comercial
Calidad del registro en CRM
Reactivación de leads
Cumplimiento de metas individuales y grupales
Competencias
Liderazgo y gestión de equipos
Orientación al logro
Comunicación asertiva
Análisis y toma de decisiones
Planeación y organización
Pensamiento estratégico
Trabajo en equipo
Condiciones laborales
Salario 2.441.923
Comisiones sin techo según cumplimiento de metas
Horario lunes a sábado según programación institucional
Contrato a término fijo con posibilidad de prórroga
Modalidad presencial
Prestaciones sociales de ley
Si eres una persona organizada, con habilidades de comunicación y enfoque en resultados, y te interesa el rol de Coordinadora Comercial, esta ocasión es para ti.
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📌 Coordinadora Comercial (Bogotá)
🏢 universidad incca de colombia
📍 Bogotá