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En nuestro equipo como representante en servicio al cliente bilinge Ingles para una gran aerolínea, serás responsable de atender a los usuarios, brindándoles las mejores soluciones y manteniendo un conocimiento constante sobre los servicios o productos del cliente.
Esto es lo que harás
Gestionarás y responderás cuidadosamente a todas las consultas de los clientes entrantes y salientes.
Proporcionarás un sobresaliente servicio mediante la escucha activa.
Trabajarás con información confidencial de los clientes y la tratarás cuidadosamente.
Buscarás resolver situaciones con paciencia, empatía y comprensión desde el primer contacto.
Mantendrás un continuo conocimiento práctico de los productos, servicios y promociones de nuestros clientes.
Documentarás y actualizarás con precisión los registros en los sistemas requeridos.
El TOP Team busca alguien que
Sea bachiller académico en adelante con disponibilidad de tiempo para laborar.
No es requerida la experiencia laboral.
Nivel de Inglés Avanzado B2
Ser una persona proactiva, responsable, empática y respetuosa.
Hablemos de beneficios
Salario 2.420.000 prestaciones de ley y bonificaciones
Trabajo de manera presencial en Bogotá, Calle 26 92 32 Conecta puerta del sol
Trabajo de Lunes a Domingo, descanso 2 días
Capacitación paga desde el primer día
Contrato a termino indefinido




Programas de desarrollo corporativo y plan carrera
Fondo de empleados
Aplican términos y condiciones
Esto es lo que nos diferencia
Somos el equipo experto en servicios empresariales digitales, con presencia en 100 países y brindando servicios en 170. Conectamos al mundo y sus diferentes culturas en 300 idiomas y dialectos. Certificados por Great Place To Work como uno de los mejores lugares para trabajar en el país y el mundo, seguimos liderando el camino en innovación, siempre yendo más allá.
En TP, defendemos la diversidad, la equidad y la inclusión en cada conexión. Valoramos las perspectivas e identidades únicas de nuestros clientes y colaboradores, fomentando una cultura inclusiva en donde todas las voces son escuchadas, valoradas y respetadas. Nuestro compromiso con la diversidad fortalece nuestras conexiones, genera un impacto significativo y construye un mundo más equitativo.
Haz la diferencia con el TOP Team
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📍 Bogotá