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Imagina ser parte de una empresa donde las experiencias cobran vida. En Konecta creemos en el poder de las conexiones, y queremos que tú seas quien las haga realidad.
Serás responsable de brindar atención al cliente a usuarios as, que presentan inconvenientes con su servicio y necesitan una solución oportuna
Ésta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.
Funciones
Brindar beneficios a los clientes que desean retirarse del servicio, logrando así, que continúen siendo clientes. Se reciben llamadas de personas interesadas en retirarse del servicio y se debe lograr que no se retiren.
Nivel académico Bachiller. certificado.
Experiencia 6 meses en atención al cliente o en cargos comerciales, cobranzas, retención o fidelización, puede ser presencial o en Call Center. Certificado.
Horarios Lunes a viernes 07 am 09 pm, sábados 0800 0600 pm. 44 horas semanales. En esta franja se asignan los turnos rotativos de 8 horas diarias. Descansan domingos y festivos.
Salario 1.750.905 150.000 Variable Recargos 249.095 Aux transporte Todo lo de ley
Lugar de trabajo sede Morato CRA 69C 98 A 86 Bogotá.
CONTRATO Indefinido
Formación son 22 días virtuales y presenciales, remunerados a 20.000 por advance. Iniciamos el 09 de junio del 2026.
Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.
Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.
Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal.
Nuestro proceso es 100 virtual
La ocasión está aquí. Te atreves a dar el salto FeelThePulse
Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico también el correo no deseado donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.
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📌 23732 Asesora de retención (Bogotá)
🏢 KONECTA
📍 Bogotá
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