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MISIÓN PROPÓSITO DEL CARGO
Brindar soporte técnico y operativo a los usuarios de la organización, garantizando el correcto funcionamiento de los equipos de cómputo, redes, sistemas de información y herramientas tecnológicas, contribuyendo a la continuidad operativa y seguridad de la información institucional.
FUNCIÓN RESPONSABILIDAD
Realizar soporte técnico presencial y remoto a usuarios.
Instalar, configurar y actualizar equipos de cómputo y periféricos.
Gestionar incidentes relacionados con hardware, software y conectividad.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos tecnológicos.
Apoyar la administración de usuarios y accesos institucionales.
Apoyar la administración básica de redes y telecomunicaciones.
Gestionar inventario de equipos y recursos tecnológicos.
Registrar y hacer seguimiento a incidentes mediante mesa de ayuda.
Ejecutar consultas, validaciones y generación de reportes básicos a nivel de bases de datos.




Escalar incidentes críticos a su superior y o proveedores tecnológicos.
Brindar capacitación básica a usuarios sobre herramientas tecnológicas.
COMPETENCIAS ESPECÍFICAS
Soporte técnico a usuarios
Diagnóstico de fallas de hardware y software
Manejo de redes
instalación y configuración de equipos
gestión de inventarios de equipos tecnológicos
Conocimientos básicos en seguridad informática
Manejo de Sistemas de Información Hospitalaria HIS
Conocimientos en Microsoft SQL Server
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📌 Auxiliar de sistemas (Montería)
🏢 FUNDACIÓN CLÍNICA DEL RÍO
📍 Montería