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? Estamos contratando – Agente de Servicio al Cliente
Importante empresa global del sector de mensajería y logística se encuentra en la búsqueda de personas dinámicas, comunicativas y orientadas al servicio para brindar una atención de calidad a nuestros clientes.
? Ofrecemos:
? Horario: Lunes a domingo, con un día compensatorio entre semana.
? Jornada: 8:00 a.m. – 5:30 p.m.
? Salario: 1'750.950+ auxilio de transporte + prestaciones de ley.
? Beneficios: Estabilidad laboral, oportunidades de crecimiento competente y beneficios corporativos.
? Ubicación: Fontibón, Bogotá.
Requisitos:
- 6 meses de experiencia reciente certificable
- Conocimiento en manejo de PQR
- Vivir cerca de Fontibón o contar con medio de transporte

? Funciones:
? Atender llamadas y chats de clientes de manera oportuna.
? Verificar el estado de entregas y envíos.
? Registrar y realizar seguimiento a tickets de servicio.
? Resolver inquietudes, solicitudes y reclamos con empatía.
? Gestionar la matriz de calidad de PQR.
Si te apasiona el servicio al cliente y quieres hacer parte de una compañía reconocida a nivel global, esta es tu oportunidad ?

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📌 Servicio al cliente PQR Call Center (Bogotá)
🏢 Importante empresa
📍 Bogotá