Customer Service Agent –Trilingue Medellín

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30 may
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Importante empresa
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Medellín

30 may

Importante empresa

Medellín

¿Hablas alemán, cuentas con inglés B2+ y disfrutas brindar atención al cliente? Únete a una operación internacional y sé parte de un equipo de alto impacto.

? Ubicación: Calle 40 Sur #41-44 Murano, Envigado
? Disponibilidad: Tiempo completo de Lunes a domingo, horario rotativo ?️ Idiomas requeridos: Francés o Alemán (C1) + Inglés (B2+)
? Start Date: August 8, 2025

? Requisitos:
✔️ Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente call center.
✔️ Tolerancia al estrés y atención al detalle
✔️ Excelente comunicación y habilidades interpersonales
✔️ Responsable, receptivo al entrenamiento y comprometido
✔️ Trabajo en equipo y actitud proactiva
✔️ Precisión en ingreso de datos y cumplimiento de procesos




✔️Dominio de Ingles y Frances o Aleman (C1) Comprobable

? Responsabilidades principales:
? Apoyo multicanal a clientes (correo, formularios web, llamadas, etc.)
? Atención a usuarios con movilidad limitada o necesidades especiales
? Gestión de llamadas entrantes/salientes y apoyo a ventas grupales
? Tareas administrativas: ingreso de datos, revisión de documentos, actualizaciones en CRM
? Pruebas de plataformas y sistemas internos como usuario final
? Cumplimiento de KPIs mensuales y estándares de calidad

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📌 Customer Service Agent –Trilingue Medellín
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