Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1b01i9

? Ubicación: Cra. 51B #80-58, Piso 21, Edificio Smart Office Center, Barranquilla.
? Compensación + incentivos en dólares + Aux de transporte + Recargos festivos.

⏳ Horario:
? Semana 1: Lunes a Viernes de 9:00 AM a 7:00 PM
? Semana 2: Lunes, Martes, Jueves, Viernes y Sábado de 10:00 AM a 8:00 PM (Miércoles y Domingos libres)

? Funciones principales:
✅ Contestar llamadas entrantes y realizar llamadas salientes.
✅ Agendar, reprogramar y gestionar pagos de servicios.
✅ Resolver problemas de los clientes de manera efectiva.
✅ Crear órdenes de servicio y enviar correos electrónicos.
✅ Generar e imprimir informes y gestionar oportunidades de venta.
✅ Usar CRM y otros sistemas para administrar la información.





? Requisitos y Habilidades:
✔ Inglés C1
✔ Mínimo 6 meses en customer service
✔ Actitud positiva, empatía y habilidades interpersonales.
✔ Capacidad para trabajar bajo presión con clientes estresados.
✔ Habilidad para multitarea y uso de tecnología.

Extras:
? Puedes usar consola en mute o audífonos personales cuando no estes en llamadas.
? Se permite el uso del celular en la jornada.
? Las llamadas pueden durar entre 4 y 30 minutos según el servicio.

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📌 Customer Service Representative Barranquilla ML
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