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Buscamos un Analista de Apoyo Operativo que brinde soporte en el proceso de análisis, seguimiento y ejecución de las actividades, entregables y compromisos establecidos con el cliente externo, en el marco de los contratos vigentes de soporte y mantenimiento de la solución entregada por cliente interno.
El objetivo principal del cargo es garantizar el cumplimiento contractual con los niveles de calidad requeridos, asegurando una comunicación optimizado entre las áreas internas y el cliente.
Responsabilidades principales:
- Apoyar el seguimiento de los entregables y compromisos definidos con el cliente.
- Monitorear la ejecución de actividades dentro de los contratos de soporte y mantenimiento.
- Notificar oportunamente al Gestor de Operaciones o Jefe de Operaciones sobre cualquier desviación identificada para la toma de medidas correctivas.
- Brindar apoyo administrativo para optimizar la comunicación entre los clientes internos y externos del proyecto.
- Realizar la distribución y asignación de solicitudes recibidas del cliente que estén dentro de su alcance.
- Mantener actualizada la documentación y reportes de avance relacionados con el proyecto.
Requisitos: Técnico o tecnólogo o estudiante en últimos semestres de administración de empresas, Ingenieria Industrial o relacionados, de uno a dos años de experiencia en el cargo.
Salario 3.600.000 + prestaciones de ley, contrato Obra labor inicialmente por proyecto de 3 meses con posibilidad de continuar.
Horario lunes a viernes 8:00 am a 6:00 pm
LI-Onsite
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📌 Analista de programa (Bogotá)
🏢 Reconocida empresa
📍 Bogotá
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