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Estamos contratando: Customer Service Representative
¿Te apasiona brindar un servicio excepcional y trabajar en equipo? Únete a una firma de inspección y servicios de ingeniería en pleno crecimiento, con sede en South Florida .
Ubicación: 100% remoto en Bogotá, Medellin, Cali, Barranquilla y Bucaramanga
Horario: Lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. EST
Tipo de puesto: Tiempo completo
¿Qué harás?
Serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, ayudando a coordinar inspecciones y garantizar una experiencia fluida y competente. Tus tareas incluirán:
- Manejo de sistema telefónico multi-línea
- Programación de servicios de inspección
- Comunicación por teléfono, correo, chat y texto
- Coordinación con equipos internos para asegurar precisión
- Organización de registros y seguimiento de solicitudes
- Atención a clientes de alto perfil con soluciones rápidas y efectivas

Lo que buscamos
Requisitos:




- +3 años de experiencia en servicio al cliente BPO o call center
- Nivel de ingles B2+C1
- Estabiidad laboarl
- Excelentes habilidades de comunicación
- Capacidad para trabajar bajo presión y multitareas
- Conocimientos básicos de informática (te capacitamos)

Deseables: (Plus)
- Experiencia en telemarketing, bienes raíces o soporte legal
- Manejo de CRM
- Idiomas adicionales (no obligatorio, pero suma puntos)

¿Eres tú?
- Confiable y constante
- Disfrutas trabajar con personas
- Flexible y abierto al cambio
- Organizado y detallista
- Autónomo y proactivo
- Creativo y enfocado en soluciones
- Mantienes la calma bajo presión

¿Listo para formar parte de un equipo que valora tu talento? Postúlate hoy y ayuda a transformar la experiencia de nuestros clientes.

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📌 Representante de servicio al cliente Bilingüe Remoto (Medellín)
🏢 Empresa reconocida
📍 Medellín