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Data EntryModalidad: Presencial - Medellín, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga, Cali
- Monday to Friday 09:00AM to 5:00PM EST

Nivel: Junior / Administrativo
Descripción del puesto
El Closing Specialist brindará soporte administrativo al equipo legal realizando tareas de back‑office y digitación necesarias para finalizar casos de lesiones personales (Personal Injury).
Se trata de un rol junior, enfocado en precisión, organización y eficiencia, sin requerir experiencia legal previa. Todos los procesos están estandarizados y siguen pasos predefinidos.
El especialista se encargará de gestionar reducciones, actualizar información de casos, comunicarse por correo con proveedores médicos y asegurar que los datos financieros estén correctamente registrados antes del cierre del caso.
Responsabilidades principal
Tareas administrativas y de digitación
- Buscar, organizar y guardar archivos digitales, incluyendo PDFs y documentos de clientes.
- Mantener y actualizar el pipeline de casos utilizando hojas de cálculo en Excel.




- Ingresar información financiera y actualizaciones de casos con alta precisión.
- Actualizar registros del cliente una vez se reciben respuestas de proveedores.

Soporte en reducciones y cierre de casos
- Enviar solicitudes de reducciones por correo electrónico a proveedores médicos.
- Recibir montos negociados y registrarlos correctamente en el expediente del cliente.
- Utilizar una fórmula interna en Excel ya creada por la firma para calcular la distribución final de pagos (no se requieren cálculos manuales).
- Preparar los expedientes para el cierre final una vez se cumplen las condiciones financieras.

Comunicación y coordinación
- Comunicarse de manera profesional por correo electrónico con proveedores médicos.
- Coordinar con case managers internos para asegurar que todos los pasos del cierre se completen.
- Reportar inconsistencias, información faltante o problemas al supervisor.

Requisitos
- Ingles C1
- 1 año de experiencia previa en roles administrati

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