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? Buscamos nuestro próximo Customer Success ?
Si te apasiona acompañar a otros en su crecimiento, enseñar nuevas herramientas digitales y fortalecer comunidades, esta oportunidad es para ti. ?
? Misión del cargo
Impulsar el crecimiento y fortalecimiento de la comunidad de agentes suscritos, acompañándolos en su formación, adopción tecnológica y crecimiento profesional .
? Principales responsabilidades:
✅ Fortalecer la comunidad de agentes promoviendo confianza, participación y aprendizaje continuo.
✅ Implementar estrategias de formación en el uso de herramientas tecnológicas.
✅ Acompañar la operación de la plataforma Tu360inmobiliario, garantizando una experiencia fluida.
✅ Monitorear indicadores de desempeño, satisfacción y adopción tecnológica.
✅ Canalizar solicitudes y retroalimentación de los agentes, articulando soluciones con las áreas de soporte.
✅ Apoyar la comunicación institucional con mensajes claros y alineados al tono de marca.
? Formación requerida:




- Profesional en Administración, Comunicación, Mercadeo, Negocios Internacionales, Economía, Ingeniería Industrial o afines.
- Deseable formación complementaria en Customer Success, formación de formadores o transformación digital.

? Conocimientos técnicos:
- Manejo de CRM y herramientas tecnológicas de gestión comercial.
- Deseable conocimiento intermedio de Excel, Power BI y herramientas colaborativas (Google Workspace, Notion).

? Competencias destacadas:
- Comunicación asertiva y empática.
- Escucha activa y orientación al servicio.
- Liderazgo colaborativo, adaptabilidad y gusto por enseñar.

? Salario: $2.973.000
? Experiencia: Mínimo 1 año en roles similares.
✨ Únete a Tu360inmobiliario y sé parte de una comunidad que impulsa la transformación digital del sector inmobiliario.
? Postúlate y crezcamos juntos

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📌 Especialista de Acompañamiento y Formación Digital (Medellín)
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