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? Ubicación: Barranquilla
? Responsabilidades:
✔ Procesar llamadas entrantes y salientes de clientes y proveedores en un centro de llamadas estructurado y ágil
✔ Manejar situaciones desafiantes con empatía y orientación al cliente
✔ Crear notas claras y detalladas documentando cada paso del proceso en los casos de los clientes
✔ Brindar soluciones óptimas
✔ Mejorar la experiencia del cliente
✔ Utilizar herramientas digitales
? ¿Qué necesitas?
✅ Inglés B2
✅ 6 meses de experiencia en customer service
✅ Actitud positiva y proactiva
✅ Habilidades comunicativas y escritas
? ¿Qué ofrecemos?
✨ 2 días libres a la semana
✨ Capacitación totalmente paga
✨ Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa
✨ Contrato fijo y directo con nosotros
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