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El Case Manager será responsable de gestionar casos de Lesiones Personales Personal Injury desde la etapa de admisión del cliente intake hasta la fase de prelitigio. Este rol requiere experiencia práctica manejando casos activos con mínima supervisión y colaboración directa con clientes, proveedores médicos, compañías de seguros y abogadoss.
Horario y modalidad
Full time Lunes a Viernes 9 AM a 6 PM PST ON SITE Colombia
Requisitos
Idioma inglés B2
1 a 2 años de experiencia como Case Manager en Lesiones Personales Personal Injury en EE. UU.
Sólido conocimiento de los procesos de prelitigio en PI.
Experiencia con Filevine o software similar de gestión de casos. DESEABLE
Responsabilidades
Gestionar casos de Lesiones Personales desde intake hasta prelitigio
Actuar como principal punto de contacto con los clientes y brindar actualizaciones periódicas del caso
Coordinar tratamientos médicos,



referencias y seguimientos con proveedores de salud
Solicitar, monitorear y dar seguimiento a historiales médicos y facturas médicas
Comunicarse con ajustadores de seguros sobre coberturas PIP, BI y relacionadas
Asistir en la preparación y organización de paquetes de demanda demand packages
Mantener notas y documentación del caso actualizadas y precisas en Filevine
Asegurar el cumplimiento de plazos y el avance adecuado de los casos
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📌 Case Manager Gestor De Casos Medellín
🏢 Solvo
📍 Medellín