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Estimados candidatos,

Nos complace anunciar que estamos en búsqueda de un Coordinador Zonal Puntos de Servicio para unirse a nuestro equipo, serás responsable de supervisar y coordinar todas las actividades operativas de nuestros puntos de servicio en tu zona asignada.

Responsabilidades principal
Supervisar y coordinar las operaciones diarias de los puntos de servicio, asegurando la máxima eficiencia y rendimiento en todas las áreas.
Capacitar y supervisar al personal del punto de servicio, garantizando la calidad del servicio al cliente y el cumplimiento de los estándares de la empresa.
Monitorizar y analizar los indicadores clave de rendimiento para identificar áreas de mejora y tomar medidas correctivas cuando sea necesario.
Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para garantizar un flujo de trabajo optimizado y una comunicación clara.
Identificar oportunidades de negocio y desarrollo para los puntos de servicio y proponer estrategias de crecimiento.
Mantener un alto nivel de conocimiento sobre productos y servicios ofrecidos por la empresa.

Habilidades y requisitos




Experiencia previa como Coordinador Zonal o en un puesto de supervisión en la industria de servicios intangibles.
Fuertes habilidades de liderazgo y capacidad para motivar y supervisar a un equipo.
Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para establecer relaciones sólidas con los clientes y el personal.
Capacidad para analizar datos y tomar decisiones basadas en información sólida.
Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
Organización y capacidad para manejar múltiples tareas y prioridades de manera efectiva.

Si crees que reúnes los requisitos y tienes la experiencia necesaria para ser nuestro próximo Coordinador Zonal Puntos de Servicio, nos encantaría recibir tu solicitud.

Esperamos conocerte pronto

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