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Descripción de la empresa
SGS es el líder mundial en inspección, verificación, análisis, capacitación y certificación. Es considerada como el principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de 95.000 colaboradores y una red de más de 2.400 oficinas y laboratorios por el mundo.
Descripción del empleo
Los Asistentes de Ventas Internas y Marketing (ISMA) son miembros de nuestro equipo de ISM. Ayudan a los gerentes de ventas internas a recopilar documentación, generar cotizaciones de clientes, ingresar / actualizar cotizaciones y otra información en CRM, actualizar información en el Sistema de Gestión de Información de Laboratorio (LIMS), investigación de mercado y otras tareas según sea necesario.
Responsabilidades Específicas:
En todo momento, cumple con el Código de Integridad y Conducta Competente de SGS.
Genera cotizaciones precisas y marcadas de acuerdo con los estándares de SGS.
Asiste según sea necesario en la compilación de la documentación requerida para las RFP: certificaciones, currículums, etc.
Ayuda en las notificaciones de seguimiento sobre cotizaciones existentes más antiguas según lo requieran los administradores de afiliados.
Entrada de datos de cotizaciones y RFP en sistemas apropiados (por ejemplo, LIMS, CRM, etc.)
Actualiza los cambios en la información del cliente en los sistemas apropiados según las instrucciones.
Las solicitudes de investigación de mercado o de clientes pueden incluir lo siguiente:
Búsqueda en Internet de datos de clientes o artículos sobre mercados verticales, regulaciones, etc.
Generación de leads: Búsqueda de listas de contactos en varios mercados
Revisión del sitio web de la competencia y resumen de información
Se comunica, según sea necesario, con los ISM y otro personal interno.
Desarrolla habilidades y conocimientos para progresar en tu carrera.
Desarrolla la confianza al proporcionar respuestas oportunas a todas las consultas, ya sea por Teams, correo electrónico o teléfon
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