Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1b06xk
¿Cuál será tu misión? (Perfil y Tareas Clave)Serás un Consultor de Servicio al Cliente en una campaña financiera. Tu enfoque principal es la atención de llamadas entrantes (Inbound) para asesorar y gestionar las cuentas de nuestros clientes. Recibirás un entrenamiento completoy altamente capacitado para dominar estas funciones: - Asesoramiento de Cuentas y Pagos: Orientar al cliente en la gestión, estado y liquidación de sus cuentas. Gestión de Pagos: Realizar y procesar la gestión de pagos y cargos directos. Programación de Pagos Automáticos: Asistir al cliente en la configuración de pagos recurrentes y automáticos. Ofrecer un servicio al cliente amable, resolutivo y cualificado para garantizar la satisfacción y fidelización. Especificaciones de la posibilidad
Intensidad Horaria: 42 horas semanales
Días de Descanso: 2 días de descanso rotativos (domingo y un día adicional rotativo entre semana)
Horario de Operación: Lunes a viernes de 7:00 AM a 7:00 PM y sábados de 7:00 AM a 5:00 PM. (Tu horario específico será asignado dentro de esta franja). Modalidad Operación:
Presencial en la Sede Américas de Sutherland. Posibilidad de Trabajo Desde Casa después de 4 meses en operaciones, si mantienes el performance mínimo requerido por la cuenta. Entrenamiento 23 días: (Lunes a viernes de 8:00 AM a 6:00 PM). 100% presencial en la Sede Américas.Requerimientos
Educación mínima: Educación Básica Secundaria años de experiênciaIdiomas: Inglés Conocimientos: Finanzas, Servicio al cliente, Técnicas de Call Center, Atención al clientePalabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente, financial, afianzadora, credito, credit, financiera
¿Cuál será tu misión? (Perfil y Tareas Fundamental)Serás un Consultor de Servicio al Cliente en una campaña financiera. Tu enfoque principal es la atención de llamadas entrantes (Inbound) para asesorar y gestionar las cuentas de nuestros clientes. Recibirás un entrenamiento comp
Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1b06xk
📌 Agente De Servicio Al Cliente Bogotá
🏢 Sutherland Global Services
📍 Bogotá
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.