Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1b073q

En Apex América seguimos creciendo y buscamos un Jefe de Calidad y Formación Bilingüe (Inglés B2+) con experiencia en el sector BPO, para liderar campañas dirigidas a clientes en Estados Unidos.
✅ ¿Cuál será tu reto?
- Liderar y coordinar a los equipos de Calidad y Formación.
- Asegurar el cumplimiento de métricas clave en cuentas bilingües.
- Generar análisis estratégicos que aporten valor al cliente.
- Potenciar la calidad del servicio y la colaboración con áreas internas y proveedores.

? ¿Qué buscamos en ti?
- Formación en Ingeniería Industrial, Administración o afines.
- +5 años de experiencia en BPO, incluyendo:
- 2 años en campañas bilingües (EE. UU.).
- 1 año liderando equipos de Calidad y/o Formación.
- Conocimientos en Lean.



Deseable certificación COPC.
- Nivel de inglés: B2 o superior.
- Habilidades clave: liderazgo, comunicación asertiva, pensamiento analítico, resolución de problemas y trabajo en equipo.

? Ofrecemos:
- ? Salario básico: $5.200.000
- ? Auxilio de alimentación: $500.000
- ? Incentivos corporativos y oportunidades de desarrollo

? Ubicación: Teusaquillo, cerca a la estación calle 34.
? Jornada: Tiempo completo
? ¿Te interesa? Postúlate ahora y sé parte de un equipo que transforma experiencias.

LI-Onsite

Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1b073q

📌 Líder de Calidad y Formación Bilingüe (Bogotá)
🏢 Sin nombre
📍 Bogotá