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Resumen del Puesto:
El/La Practicante de Capacitación proporcionará soporte al departamento de Aprendizaje y desarrollo realizando tareas administrativas y gestión de papelería necesaria para los nuevos ingresos en proceso de entrenamiento del contact center.
Responsabilidades Principal:
- Cargar y actualizar calificaciones de exámenes durante el proceso de entrenamiento.
- Crear material de apoyo para las clases, incluyendo presentaciones interactivas.
- Actualizar la asistencia de las clases en el sistema.
- Brindar apoyo a los capacitadores con papelería del periodo de Nesting.
- Mantener el registro de los cursos, su avance y sus puntos importantes por cuenta.

Cualificaciones:
- Manejo de paquete de Office, particularmente Excel y Powerpoint.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Proactividad.
- Capacidad de atención al detalle.
- Manejo del idioma inglés a nivel intermedio.

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📌 Practicante SENA de capacitación (Pereira)
🏢 Importante empresa
📍 Pereira