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? ¿Quiénes somos? Somos una empresa multinacional con un ambiente dinámico y multicultural, comprometida con brindar experiencias memorables a nuestros clientes. Buscamos talento apasionado por el servicio y la tecnología para unirse a nuestro equipo de atención al cliente digital.
? ¿Cuál será tu misión?
Brindar soporte administrativo y operativo a los usuarios a través de canales digitales, gestionando sus solicitudes y requerimientos mediante herramientas CRM como Salesforce o ServiceNow. Tu enfoque será asegurar una atención eficiente, ordenada y documentada.
?️ Funciones principales:
- Ingreso de órdenes de venta directa en el sistema.
- Envío de producto facturado según solicitud del cliente.
- Seguimiento al estado de pedidos y requerimientos.
- Atención y soporte digital a clientes en temas administrativos y operativos.
? Perfil ideal:
- Técnico,
tecnólogo o profesional en áreas administrativas, comerciales o afines.
- Experiencia: 1 a 2 años en atención al cliente o contact center.
- Inglés: Nivel intermedio (B1-B2).
- Excel Intermedio
Habilidades tecnológicas:
- Manejo de CRM (preferiblemente Salesforce o ServiceNow).
? ¿Qué te ofrecemos?
- Integrarte a un equipo global, profesional y colaborativo. -
- Remuneración competitiva: $3.000.000 COP -
- Contrato por 6 meses
- Modalidad de trabajo híbrida con enfoque en resultados.
? ¿Estás listo para formar parte de una empresa que transforma la atención al cliente en experiencias memorables? Esperamos tu postulación
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📌 Customer Service Specialist (Bogotá)
🏢 Sin nombre
📍 Bogotá
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