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¡Estamos buscando un Ingeniero de Operaciones!
En nuestro equipo buscamos una persona apasionada por la tecnología, el monitoreo de plataformas digitales y la resolución de incidentes en tiempo real. Si disfrutas trabajar en entornos dinámicos, tomar decisiones rápidas y optimizar procesos operativos, esta ocasión es para ti.

Cargo: Ingeniero de Operaciones
Modalidad: Presencial 100% Ubicación: Bogotá, Colombia

¿Qué harás en este rol?
Gestionar alertas e incidentes en tiempo real sobre canales digitales.

Configurar y optimizar flujos de monitoreo.

Analizar métricas y generar hallazgos relevantes para clientes.

Resolver incidencias técnicas y asegurar el cumplimiento de SLA.

Automatizar tareas mediante scripting y herramientas digitales.

Coordinar con equipos técnicos y clientes para garantizar continuidad operativa.

Mantener documentación y trazabilidad de los procesos.

Requisitos
Excluyentes
Experiencia de 3 a 4 años en soporte técnico u operaciones TI.

Experiencia con herramientas de gestión de incidencias o ticketeras.

Manejo de Excel Avanzado con experiencia demostrable en el desarrollo, análisis y auditoría de macros.,

Conocimiento de ETL,

Conocimientos básicos/intermedios en:





Python

JavaScript

SQL

HTML

HTTP y monitoreo de servicios

Disponibilidad para trabajar presencialmente en Bogotá y en modalidad por turnos (de ser necesario).

Deseables
Experiencia con clientes del sector financiero o retail.

Experiencia previa en monitoreo y gestión de alertamientos.

Experiencia en automatización de procesos mediante scripts o herramientas digitales.

Conocimientos en plataformas de monitoreo.

Buscamos personas con:
Pensamiento crítico y capacidad de análisis.

Proactividad y orientación al servicio.

Destacado comunicación.

Capacidad para trabajar bajo presión y priorizar tareas.

Interés en la automatización y mejora continua.

Lo que ofrecemos
Participación en proyectos tecnológicos de alto impacto.

Aprendizaje constante y crecimiento cualificado.

Trabajo colaborativo con equipos multidisciplinarios.

Retos técnicos en entornos de monitoreo y continuidad operativa.

Si cumples con el perfil y quieres asumir nuevos retos en operaciones tecnológicas, postúlate o comparte esta oportunidad con alguien que pueda interesarle.

Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1b07of

📌 Ingeniero De Operaciones 51279 Bogotá
🏢 PeakU
📍 Bogotá