30 may
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Nero Hospitality Group
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Colombia
30 may
Nero Hospitality Group
Colombia
Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1b082w
En NERO HOSPITALITY GROUP buscamos personas con presencia, criterio y capacidad para manejar la experiencia del cliente desde el primer segundo.
Este rol no consiste únicamente en recibir personas.
Buscamos alguien capaz de
controlar el flujo del restaurante,
manejar momentos de presión,
generar experiencias memorables,
comunicar la esencia de nuestras marcas,
y transmitir hospitalidad auténtica con elegancia y seguridad.
Responsabilidades
Recibir y despedir clientes de manera cálida y competente.
Gestionar reservas, tiempos de espera y flujo de mesas.
Coordinar ingresos según capacidad operacional.
Resolver situaciones con clientes de manera rápida y elegante.
Comunicar información relevante al equipo de servicio.
Mantener orden y control en la entrada del restaurante.
Apoyar estrategias de experiencia y fidelización.
Representar la identidad y energía de la marca frente al cliente.
Perfil que buscamos
Sobresaliente presencia y comunicación.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Inteligencia emocional y criterio.
Actitud resolutiva y organizada.
Habilidad para manejar clientes exigentes.
Atención al detalle.
Energía cálida pero cualificado.
Capacidad para mantener control sin perder amabilidad.
Valoramos especialmente
Experiencia en restaurantes de alto flujo o alta demanda.
Experiencia en hospitalidad premium.
Manejo de reservas y atención al cliente.
Interés por gastronomía, cultura y experiencias.
Capacidad para vender la experiencia del restaurante desde la entrada.
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📌 Anfitrión A De Experiencias Bogotá (Colombia)
🏢 Nero Hospitality Group
📍 Colombia