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Legal Intake Specialist (Enfoque en Ventas)

Ubicación: Medellín

Modalidad: Presencial

Horario: Lunes a viernes | 8:00 a.m. - 6:00 p.m. (EST)

Descripción del cargo

Buscamos un(a) Legal Intake Specialist con un perfil altamente comercial, capaz de manejar llamadas entrantes, evaluar clientes potenciales y cerrar consultas legales pagas con abogados.

Este es un rol orientado a ventas, que también incluye funciones administrativas. Serás el primer punto de contacto para muchos clientes potenciales y jugarás un papel principal en ayudarlos a dar el siguiente paso con la firma.

Responsabilidades:
Agendar consultas legales pagas con abogados para clientes potenciales.
Filtrar llamadas entrantes y determinar si los casos se alinean con las áreas de práctica del bufete.
Utilizar técnicas de venta para generar confianza, explicar servicios y manejar objeciones.
Cobrar la consulta antes de agendarla.
Tomar notas detalladas mientras escucha activamente a los clientes.
Dar seguimiento a leads provenientes de formularios web, referidos y llamadas.




Mantener información precisa y reportes de clientes potenciales.
Transferir ocasionalmente llamadas no relacionadas con intake al área correspondiente.

Requisitos y habilidades
Requisitos obligatorios
Mínimo 1 año de experiência en ventas.
Ingles C1
Capacidad para escribir mínimo 50 palabras por minuto mientras habla.
Experiência con Microsoft Outlook.

Perfil de ventas
Mentalidad de closer: capacidad para guiar al cliente a agendar y pagar la consulta.
Habilidad para controlar y dirigir la conversación con seguridad.
Escucha activa avanzada.

Competencias personales
Tono competente y empático, sin perder el control de la llamada.
Organización y atención al detalle.
Capacidad para trabajar con métricas y seguimiento de leads.

Legal25

Tipo de puesto: Jornada completa

Pregunta(s) de postulación:
Expectativa salarial

Experiência:
sales BPO: 1 año (Obligatorio)

Idioma:
ingles C1 (Obligato

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📌 Sales Representative Medellín
🏢 Solvo Global
📍 Medellín