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En Topaz, no solo creamos tecnología. Transformamos el futuro del mercado financiero.

Somos un equipo #Multi de protagonistas que convierten ideas en soluciones de impacto. En nuestro Topaz Team, fomentamos un ambiente de colaboración real donde tu curiosidad se premia y tu potencial se expande, aprendiendo de los mejores para resolver desafíos complejos.

¿Estás listo/a para ser protagonista de esta evolución? Queremos conocerte
Responsabilidades e atribuições Tu Rol como Protagonista de la Transformación:
Conocimiento de las reglas del consorcio y el conocimiento del mercado
Capacidad para conducir reuniones y gestionar crisis de forma autónoma, informando continuamente el estado y los aspectos relevantes al P.M.
Definición de las soluciones necesarias para problemas específicos, buscando siempre soluciones generalistas que puedan agregar valor al producto, pero asegurando que las entregas cumplan con las expectativas del cliente
Son demandas de las áreas de negocios, contribuyendo con sugerencias y detalles para mejoras




Priorizar la simplificación y mantenimiento de los procesos de negocio utilizados en la plataforma de gestión de demandas
Ser el punto focal para aclarar dudas de los clientes y mapear procesos de negocio
Participación en discusiones sobre el área, aportando conocimiento sobre las fintechs y medios de pago en busca de nuevas oportunidades de negocio para la plataforma
Desarrollo de análisis, planteamiento de hipótesis y sostenimiento de procesos
Generación de proyectos de negocio con visión de la experiência del cliente, observando la jornada del cliente de diversos negocios de la plataforma
Generación de indicadores principal de los procesos fundamental de la operación
Elaboración y ejecución de scripts para la automatización de procesos
Gestión de proyectos del área con las herramientas de gestión de demandas (Ej: CRM, PPM, Oficina de Proyectos)

Requisitos e qualificações Lo que Buscamos para Sumar a Nuestro #TopazTeam:
Profesion

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📌 Facilities Analyst Bogotá
🏢 Topazlatam
📍 Bogotá