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Función principal del cargo

Este rol es fundamental para impulsar el crecimiento, la rentabilidad y la optimización del portafolio de productos en los segmentos asignados, asegurando una toma de decisiones basada en datos que derive en acciones comerciales de alto impacto. La posición implica desarrollar modelos de segmentación avanzados y análisis de comportamiento para potenciar la adquisición, profundización, experiencia y rentabilidad de los clientes. Asimismo, se enfoca en identificar oportunidades de crecimiento mediante técnicas de analítica avanzada, optimizar campañas comerciales, journeys y estrategias de venta cruzada, y establecer el seguimiento de KPIs estratégicos para medir el éxito de cada iniciativa.

Formación académica

Competente egresado(a) en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Economía, Administración de empresas o carreras afines.

Experiencia

Mínimo de tres (3)



años en cargos relacionados con riesgo de crédito, áreas de estrategia de clientes o producto, áreas de CRM o inteligencia de negocio.

Conocimientos técnicos/herramientas
Lenguajes de programación como python, Spark.
Herramientas de visualización de datos como Looker, Power BI, MicroStrategy.
Análítica de datos, manejo de modelos de segmentación de clientes y productos, clusterizaciones.

Habilidades y Competencias
Capacidad de análisis y abstracción de información.
Habilidad de negociación y trabajo cooperativo con otras áreas.
Comunicación efectiva para explicar datos de forma sencilla.
Capacidad para generar conclusiones claras y útiles a partir de los análisis.

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